（上接第一版）
　 共治共建，构建消费维权新生态
　　消费环境治理涉及面广且复杂，靠“单打独斗”远远不够，要依靠社会共治进一步壮大合力，不断提升消费维权和治理效能。
　　政企协同强化责任担当。建立“行政约谈＋企业承诺”机制，2025年以来，已召开重点企业约谈会3次，推动被诉较多企业设立先行赔付金，签订诚信经营承诺书。“3·15”期间，12家行业协会联合发布放心消费倡议书，形成“政府监管+行业自律+企业承诺”共治格局。
　　智慧监管提升维权效能。深化“智慧315”平台建设，累计发展ODR企业1245家，ODR企业通过线上解决消费纠纷3676起，自行和解成功3548起，ODR单位的活跃度由2023年的8.37%升至16.35%，和解成功率达95.51%，切实将消费纠纷化解在源头。开展“律师在线”咨询服务，消费纠纷办结率100%。对肉及肉制品、殡葬服务等重点领域开展专项整治。
　　社会共治凝聚监管合力。构建“消费体验＋维权科普”融合机制，在“3·15”活动中设置假冒伪劣商品展示区，现场讲解辨假技巧。招募消费维权志愿者200名，组建“银发监督团”“学生观察员”等社会监督队伍，形成“人人参与、共同监督”的消费环境建设新局面。
　　滨州市市场监督管理局党组书记、局长王兵说：“通过系列组合拳，滨州市消费环境满意度持续提升，高端品质认证产品销售额实现显著增长，获评‘好品山东’品牌企业市场竞争力明显增强，农村大集交易活跃度大幅提升，社区消费教育覆盖面日益扩大，消费对经济增长的贡献率不断提升。”下一步，滨州将持续深化“三维驱动”战略，探索“消费体验官”“放心消费数字地图”等创新载体，为消费环境建设贡献更多“滨州智慧”。