本报讯（记者李伟伟 通讯员时春玮 任建锋 李晓萌报道）“本来想办完不动产过户后顺便咨询一下水电气暖如何过户，没想到只填写了一张表就办完了，前后不到20分钟。”近日，刚完成二手房交易的市民李女士没想到，曾经需要跑5个营业厅的繁琐业务，如今在一个专区就能全部办结。
　　围绕市委“113388”工作体系，落实2025年市政府“12163”民生实事部署要求，在2024年国务院部署的水电气暖网联合报装“一件事”改革成果的基础上，滨州此次改革重点聚焦在“市政公用服务专区”创新扩展水电气暖网缴费、查询、过户等业务的一窗通办集成办理。随着沾化、邹平、阳信、博兴四地试点经验成熟，滨州市行政审批服务局日前印发通知，将在全市范围全面推广“水电气暖网”服务一窗通办，让更多群众共享改革红利。
　　实现“进一扇门、办所有事”
　　在沾化区政务服务中心，办事群众络绎不绝，“水电气暖网”综合服务专区业务繁忙。沾化区创新打造“一表申请、一窗受理、一网通办、联合审批、协同接入、协同过户、一键查询、综合缴费”八位一体的“水电气暖网”联合报装服务模式，申请材料由8项精简为1张表单，系统实时共享数据，在不动产过户时提前介入，实现办事零跑腿，平均为群众节省4天时间，将以往“多头跑、往返跑”的局面变为“一件事一次办”，最大程度为企业群众提供便利。
　　邹平市打造“一码通办”特色服务。在市政公用服务专区，群众扫码即可获取办事指南、申请表单，甚至直接线上办理业务。6个无差别综合窗口实行点餐式服务，过户业务材料从20份压减至4份，跑腿次数从5次减至1次。“现在群众进一个门、到一个窗，就能像点套餐一样办完所有事。”一名邹平市政务服务中心工作人员说。
　　阳信县政务服务中心“24小时自助服务区”6台终端设备提供“不打烊”服务。当地王姓居民夜间缴燃气费，只需轻点屏幕，扫码操作即可轻松完成业务：“以前下班就办不了，现在随时来都行。”除自助服务外，阳信还创新增值服务，企业办理“水电气暖网”业务时，可同步申请道路挖掘修复等事项，实现“一件事一次办”。（下转第二版）