本报博兴讯(通讯员张平报道)“以前卖房子,房产证过户只是第一步,后续还得挨着一家家单位跑,分别办理水电气暖网各项手续,时间太长了。现在好了,房产过户时勾个选项,水电气暖网各项手续直接‘打包’一起办理,实在太方便了。”近日,刚完成房屋过户的孙女士,对博兴县推出的水电气暖网“一窗通办”服务连连称赞。这标志着博兴县在深化“水电气暖网一窗通办”改革中,针对房屋过户这一场景创新推出的线上协同服务取得了实效。
房屋过户,本是乔迁新居的喜事,但随之而来的水电气暖网相关过户手续,却让买卖双方头疼不已,孙女士对此深有感触:“之前觉得水电气暖网过户估计要折腾很久,光材料可能就得准备很久,可能还需要跟原房主反复沟通,费时费力还可能伤感情。”这种“房产过户易、配套过户难”的脱节状况,存在流程繁琐、材料复杂、协同不畅等实际问题,极大地降低了群众办事体验感,成为群众反映强烈的堵点难题。
为根治这一“顽疾”,博兴县在前期实现水电气暖网联合报装的基础上,深入推动市政公用服务从“碎片化”向“集成化”转变,让企业和群众享受“一站式”便捷服务。博兴县行政审批服务局联合不动产登记中心,在政务服务网点积极开展线上服务,通过数据共享、流程再造,实现线上一次申报、协同触发、并联办理,让群众在办理房产过户的同时,通过轻松“勾选”相关选项,完成水电气暖网同步过户。
博兴县利用政务服务网“不动产登记”专用模块,对接“一链办理”系统和滨州市公共服务网络运行系统等,建立标准化数据接口;企业或群众登录政务服务网“不动产登记”入口后,只需要填写一次房产地址、业主姓名、联系方式等基础性信息,系统便会通过“一链办理”系统将申请分发至行政权力事项网络运行系统,进行国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记审批。审批完成后,相关信息会自动分发至滨州市公共服务网络运行系统,进行水电气暖网过户审批,实现线上全流程办理。
博兴县坚持“用户思维”导向,通过“数据跑路”和“线上协同”,有效弥合了多主体、多标准之间的业务“鸿沟”,实现了房屋过户与水电气暖网过户的“无缝衔接”。“勾选即办”的便捷体验,正是博兴县政务服务从“能办”向“好办、智办”跃升的生动体现,有效提升了企业和群众的办事体验感和获得感,为持续优化营商环境、助推经济社会高质量发展作出积极贡献。