本报博兴讯(通讯员曹梦琦报道)博兴县行政审批服务局紧扣高效、便民、规范的服务标准,以“三个聚焦”为发力点,全面优化农药经营许可审批服务,为安全生产和乡村振兴保驾护航。
聚焦流程优化,跑出审批“新速度”。该局深入推进“减环节、减材料、减时限”改革,将农药经营许可审批材料精简30%,为销售主体提供最优审批服务。通过整合材料审查、现场勘验等环节,实现审批时间由过去的20个工作日缩短至现在的5个工作日,提速75%。同时,深入推行“容缺受理”机制,将“申请材料齐全且符合法定形式后再受理”的传统审批模式转变为“边受理边完善材料”的并行模式,实现服务、审批相辅相成、相得益彰,最大程度提升政务服务效能,有效解决申请人因材料不全“多次跑”的实际问题。
聚焦服务升级,打造便民“新体验”。为了给申请人提供更加贴心的服务,该局持续升级“上门服务”“延时服务”“暖心告知服务”等,已为200余家延续换证的农药经营企业进行电话提醒,实现政务服务从“被动等待”到“主动引导”的转变。同时,编制“农药经营许可办事指南”,通过政务网站、微信公众号等渠道广泛宣传;制作图文并茂的申请材料模板,方便申请人对照模板准备材料。今年以来,面向农药经营企业累计开展政策宣讲3场,为申请人提供“上门服务”6次、“延时服务”10余个小时,切实解决了企业和群众“急难愁盼”问题。
聚焦精准监管,筑牢安全“新防线”。该局坚持审批与监管并重,全面强化与农业监管部门的协同联动,在监管部门对需要办理许可延续的企业进行专项检查、整改指导后,该局根据推送名单进行集中换证,并将审批结果及时向监管部门推送,实现审批、监管信息双向告知、无缝衔接,保障延续换证不断档、生产经营不停歇、企业发展无阻点。同时,加强与农业农村、市场监管等部门的协作配合,建立信息共享和联合执法机制,形成监管合力,有效规范农药经营市场秩序,以更优质的政务服务护航全县农业绿色高质量发展。