本报博兴讯（通讯员曹梦琦报道）为深入贯彻落实“高效办成一件事”改革要求，博兴县行政审批服务局聚焦材料多、环节繁、耗时长等痛点问题，以流程再造、数字赋能、服务升级为抓手，优化创新“大件运输一件事”集成服务模式，通过跨部门协同、全链条优化、多维度保障，全面实现审批效率和服务质量“双提升”，为企业和群众打造省心、省时、省力的政务服务新体验。
　　从“多头跑”到“一窗办”，极简审批提质效。该局打破部门壁垒，构建跨部门联动机制，联合交通运输、公安、综合行政执法等部门，推行“一表申请、并联审批、一站办结”模式，将公路超限运输许可、特殊车辆号牌核发、特殊车辆在城市道路行驶许可等多项申请材料精简为“一张表单”，一次提交限时办结，一二三类大件运输办件法定时限分别压缩至1个工作日、2个工作日、5个工作日，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。
　　从“线下跑”到“指尖办”，智慧服务更便捷。该局充分发挥数字化政务服务优势，打造线上线下融合服务新模式。线上依托“爱山东”政务服务平台，开通“大件运输一件事”服务专区，集成事项指南、材料下载、在线申请、进度查询等功能，企业足不出户即可完成全流程申报；线下设置自助服务终端和“一件事”专窗，配备智能导办系统，指导企业完成事项审批。
　　从“被动受理”到“主动帮办”，贴心服务暖人心。该局用好帮办代办团队，推出“全程陪跑”服务，从材料准备、线上申报到运输协调，提供事前指导、事中跟进、事后回访的全周期服务，同时建立企业需求快速响应机制，通过定期走访、电话回访等方式收集意见建议，动态优化服务流程，提升企业和群众的办事满意度。
　　博兴县行政审批服务局将以“大件运输一件事”为样板，拓展更多“一件事”集成服务场景，持续擦亮“博事兴办”政务服务品牌，为县域经济高质量发展注入强劲动力。