本报邹平讯(通讯员朱莉洁报道)“没想到街道助企专员当天就协调解决了我们的物流运输难题,现在产品能准时交付,客户满意度直线上升。”邹平圆鸿物流有限公司总经理王振鲁看着生产线上有序运转的设备,对黄山街道的“极速响应”服务竖起大拇指。
近年来,黄山街道坚持“企业需求在哪里,服务就延伸到哪里”的理念,创新建立“精准对接-平台赋能-闭环办理”服务机制,将精细化、高效化服务送到企业生产车间、项目一线,持续优化营商环境,通过“全周期服务”助力企业发展“攀高向新”。
精准破题要素保障“加力度”
针对“企业用地难”这一普遍性痛点问题,黄山街道创新建立“三张清单”(即:闲置资源清单、企业需求清单、对接服务清单)工作机制,通过社区网格化摸排,梳理出闲置厂房、低效用地,形成动态更新的“土地资源库”;同时,结合“千企万户大走访”活动,精准掌握企业用地需求,建立“一企一档”需求台账。
在邹平鲁颁建筑设备租赁有限公司的智慧电商仓储物流产业园项目中,黄山街道通过“土地资源库”快速匹配到辖区内一处闲置厂房,并协调原产权方与企业达成租赁协议,仅用5天时间便完成从需求对接到合同签订的全流程。“黄山街道不仅帮我们找到了现成的厂房,还协助我们办理了消防、环保等相关必备手续,让我们企业稳稳地抓住了市场发展机遇期。”该公司总经理郭占江表示,项目投产后预计年产值能增加1200万元,新增就业岗位50个。
政务提效便民服务“零距离”
今年3月,邹平田丰机械有限公司计划实施年加工250万套曲轴设备更新及产品品质提升改造项目,拟购置数控车铣复合加工中心、三坐标测量机等先进设备,进一步优化生产线布局。然而,该企业负责人对项目立项流程不太熟悉,担心材料准备耗时费力影响项目进度。黄山街道安排专人对接企业,逐项梳理立项所需要的可行性研究报告、设备清单、环评承诺等12类材料,并协助修改完善;助企专员全程跟踪审批进度,仅用3个工作日便完成立项备案;同步对接邹平市工信局,帮助企业申请技术改造专项补贴。
“街道不仅帮我们省了时间,还争取了政策资金,让我们能更专注地投入设备采购和技术研发。”邹平田丰机械有限公司总经理刘在利感慨道。目前,该项目已进入设备安装调试阶段,预计投产后产品合格率将从现在的98.2%提升至99.5%,年新增利润超80万元。
服务加码助企发展“稳护航”
黄山街道以“成就企业家梦想”行动为抓手,通过精准服务、资源整合与政策扶持,助力“纸皮包子”西王美郡店突破发展瓶颈,实现品牌升级与市场拓展。借助新西兰山东总商会会长马永新一行考察调研这一有利契机,黄山街道组织企业与商会围绕预制菜开发、文创包装设计等主题深度交流,推动“纸皮包子”产业发展突破地域限制,鼓励商家在传承技艺的同时,积极借助现代营销手段,拓展市场空间,让“老字号”品牌焕发出蓬勃发展新活力。
为了让企业轻装上阵、安心发展,黄山街道全面做好“三个服务”,确保助企发展见实效。做好“主动问需”服务,通过常态化走访调研,动态掌握企业经营状况和发展诉求,形成“一企一策”服务方案;做好“全程跟办”服务,建立“问题收集-分类交办-限时办结-反馈评价”闭环机制,确保企业诉求高效响应;做好“协同赋能”服务,整合部门、行业协会、金融机构等资源力量,在政策解读、融资对接、人才引进等方面提供“组合式”支持,为企业发展保驾护航。
此外,黄山街道还注重培育、激活、提升企业发展内生动力,定期组织开展管理培训、市场分析等活动,帮助企业提升战略规划能力和风险应对水平,推动企业从“被动帮扶”向“主动成长”转变,实现更高质量、更可持续发展。