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发布日期: 2025年04月21日
审批事项“沉下去” 服务质效“提上来”
皂户李审批分中心深化“企业全生命周期”服务,多项审批业务同步联合办理
文章字数:1,345
  本报惠民讯(通讯员李海彬报道)近日,滨州卿诺商贸有限公司负责人在惠民县行政审批服务局皂户李审批分中心一次性办结了食品经营许可证补证、卫生许可证变更业务。“真没想到,食品经营许可证和卫生许可证可以同时联合办理,工作人员服务太周到了,现在办理各项业务真是太方便了。”该公司负责人高兴地说。
  近年来,皂户李审批分中心始终聚焦企业和群众办事需求,以“高效办成一件事”为目标,持续深化“企业全生命周期”服务模式,实现多项审批业务同步联合办理,打造企业个体准入、变更、退出全生命周期高效便捷登记服务。皂户李审批分中心不断提升企业和群众办事体验,将“企有所需”“民有所盼”和“政有所为”统一起来,将“马上就办”和“办就办好”融合起来,真正实现了审批事项“沉下去”、服务质效“提上来”,为当地企业和经济发展贡献审批力量。
  “一次办成”打造基层审批新高地
  皂户李审批分中心承接涉及乡镇企业和群众需求、符合苗木特色产业发展的高频服务事项,通过优化办事流程、简化办事材料、精简办事环节,将与企业和群众利益密切相关的高频事项纳入“一件事”套餐服务,按照集成化要求,持续做到减时间、减环节、减跑动、增效能。推动卫生、食品、苗木等行业一件事主题集成服务,打造升级版集成服务模式,着力构建流程最简、效率最高、服务最好的政务服务环境。
  截至目前,皂户李审批分中心办理企业、个体工商户、农民专业合作社注册登记业务达1100余件,办理植物检疫证、林木采伐证1800余件,办理食品经营、“三小”证、卫生许可证等业务150余件,累计接待、解答群众咨询1000余人次。
  “一体化发展”助推审批服务便民化皂户李审批分中心严格按照“一窗受理,分类审批”原则,不断优化窗口设置、办事流程、审批手续等,建立部门联席会议制度,成立工作专班,对于涉及多部门的复杂事项,实行联合办理、会商,全流程跟踪协调,确保各个环节无缝对接。
  作为审批服务向基层延伸的深度探索,皂户李审批分中心以皂户李镇便民服务中心为依托,积极引导行政审批与便民服务一体化发展,助力地方企业和群众审批快捷化的同时,加快推进“县、镇、社区、村”四级审批便民服务体系建设,着力构建“四级联动”便民服务机制,推动“贴心帮办代办”服务向村居延伸,为当地群众提供看得见、摸得着、感受得到的实惠,全力打通政务服务“最后一公里”。
  线上线下齐发力,惠企便民“双优化”皂户李审批分中心坚持“办结一件,群众满意一件”的服务原则,推动线上线下业务办理相结合。线上依托山东政务服务网等平台,搭建“高效办成一件事”主题服务应用场景;线下通过“一件事”受理专窗,一次性收取申请材料,做好并联审批,实现一次告知、一窗受理、一次办结。
  同时,皂户李审批分中心设置网上办事区,并配备帮办导办人员全程指导帮办,由帮办代办人员代为申报,全程无需申请人线上操作。秉承帮办代办“网格化”、服务流程“高效化”的原则,为办事企业群众提供精准、规范的审批服务,提升群众办事体验、服务举措与企业群众所需所盼完全吻合,增强了企业立足当地、发展经济的信心,以实际行动践行了“审批在您身边服务在您心间”的理念。
  皂户李审批分中心将继续从企业和群众实际需求出发,实现服务事项好办、易办,让市场主体轻装上阵、高质量发展,让办事群众满意而归,为当地经济社会高质量发展赋能添力。
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