4月8日,市民李先生给市人民医院心血管内科二病区送来两面锦旗:一面锦旗上印着“医德双馨”,送给心内科主任许道营及科室医护人员;另一面锦旗上印着“医者仁心,大爱无疆”,专门送给介入手术室护士鲍秋晨。
前段时间,67岁的李先生因急性冠脉综合征转入市人民医院心内科二病区行冠脉造影检查。刚上手术台,也许是因为精神紧张,此前排尿不是很顺畅的李先生突然感到迫切的便意。但看到器械护士是位30岁左右的年轻女性时,一贯谦恭儒雅的李先生顿时感到非常难为情。了解情况后,护士鲍秋晨毫不犹豫地为李先生拿来一个塑料袋,帮他顺利完成排尿,解除了他的窘迫和痛苦,更缓解了他的紧张情绪。
手术过程中,鲍秋晨一边拉着李先生的手,一边询问他有没有什么地方不舒服以及有什么需求,仿佛床上躺着的是自己的亲人一般。由于李先生的血管病变比较复杂,手术需要较长时间。但鲍秋晨一直陪在他身边,缓解了他的紧张情绪,给了他信心。
另外,主要开展此次手术的是心内科主任许道营。为了让手术取得理想效果,许道营穿着三四十斤重的铅制防护服,不顾连台手术的劳累,反复研究手术的最佳方案和技巧。当手术结束,许道营和团队成员脱下铅衣,李先生才发现他们的头发湿漉漉的,衣服也被汗水浸湿,可是他们依然精心为李先生处理着穿刺部位,详细告知他手术结果,没有一个人想着休息。
回到病房,除了常规术后护理外,护士长每次查房都去特别关注李先生的穿刺部位情况、心电监护指标,指导他进行肢体活动和科学饮水进食。从介入手术室到病房,李先生对医护人员的贴心服务“看在眼里、记在心上”。在病房里,他乐此不疲地向周围的人讲述自己在手术室里受到的“最高礼遇”。
于是,等李先生出院后,他就专门制作了两面锦旗,向医护人员致谢,为医护人员点赞。