滨州日报/滨州网讯（记者李伟伟通讯员胡永攀报道）“驻企服务员服务太及时了，真没想到这么快就给我们送来了1万个口罩，为项目开工解决了大问题。”邹平鑫泰环保建材有限公司经理贾建伟感慨地说。日前，该公司驻企服务员韩超然了解到项目开工所需的口罩比较紧缺后，第一时间协调筹措，解了企业燃眉之急。
　　78个驻企服务员为重大项目开复工提供保姆式服务
　　为帮助重大项目开复工，邹平市全方位选派精干力量，迅速抽调78名担当意识强、在涉企领域经验丰富的优秀干部，担任78个重大项目的“驻企服务员”，建立“一对一”联系，实现了省市县重大项目全覆盖。驻企服务员深入重大项目一线开展服务，落实“一企一策、一企一档”，实现精准对接、动态跟踪，为重大项目开复工提供保姆式服务，做到“一企一员”为企业纾困解难。
　　总投资60多亿元的邹平货运铁路专用线是邹平调整运输结构的重要项目，建成后将改变邹平市内大宗货物仅能依靠公路运输、成本高的格局。驻企服务员宋亚坤来到项目现场后了解到，项目复工所需要的296名省外工人返邹后隔离居住问题无法解决。他积极协调单位主要负责人，多次同项目单位和当地街道沟通，协助项目单位包下了多家宾馆用于工人集中隔离和居住，并通过核实身份、测温方式对员工查验核实后准许入住，解决了项目返岗员工后顾之忧，并帮助协调口罩1000个，助力了货运铁路建设。
　　“有困难就找驻企服务员”，已成为项目负责人的共识
　　邹平市重大项目推进指挥部坚持凝聚合力，驻企服务员解决不了的外省工人返邹、土地等问题，指挥部办公室将问题及时推送给市直部门办理。难度大的问题由指挥部领导或市委主要领导亲自研究解决，为项目开复工创造便利条件，形成推动重大项目开复工的强大合力。截至目前，78名驻企服务员走访收集问题90多个，合力解决问题近80个，其他涉及土地、资金问题等正在解决中。
　　此外，驻企服务员还督促企业严格落实项目开复工防控工作要求，指导企业做好防疫物资储备、返工人员隔离、员工健康监测等工作。向项目负责人认真宣传解读各级重大决策部署和形势政策，把各级各部门出台的一系列惠企政策送上门去，提振信心，应对挑战，奋力完成全年投资建设任务。“有困难就找驻企服务员”已成为项目负责人的共识。
　　建立长效服务机制，确保重大项目百分百开复工
　　邹平市专门下发成立驻企服务员制度的通知，明确工作职责和工作纪律，要求其持续跟进企业发展，做好“服务生”，要求他们每天到项目现场走访调查，精准掌握项目开复工遇到的困难和问题，第一时间为项目建设排忧解难。
　　指挥部办公室通过实行督办单措施，及时解决驻企服务员摸排出的问题，高位推进重大项目建设。指挥部办公室整理汇总收集的同题，编制问题清单，将驻企服务员难以解决的推送市直部门办理；责任单位接到推送的问题后，两日内向指挥部办公室反馈初步办理意见。逾期未反馈的，由指挥部办公室进行督办。问题属于责任单位职责范围内能解决而不解决，连续2次督办后仍未解决的，指挥部负责人将约谈责任单位主要负责人，情况严重的进行问责。目前，邹平正全力推动重点项目快开工、快建设、早投产，省级项目开复工已达100%，拟定滨州市级重点项目开复工率近90%。