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以人民满意为目标引领公安工作高质量发展
邹平公安开展“践承诺创满意”活动
  滨州日报/滨州网讯(记者罗军通讯员刘云刚报道)近日,记者从邹平市公安局获悉,该局自即日起在邹平公安机关部署开展“践承诺、创满意”活动。
  群众安全感、满意度是公安工作的晴雨表,是检验公安工作的标尺。据该局主要负责同志介绍,开展“践承诺、创满意”活动,就是以人民满意为目标引领公安工作高质量发展,将实现群众安全感满意度双提升作为全年的工作目标。
  下一步,该局将坚持问题导向、靠前一步、担当作为,着力从四方面下功夫:
  在担当作为上狠下功夫,着力解决提升动力不足的问题。根据《邹平市公安机关“践承诺、创满意”活动工作方案》要求,各牵头部门、责任单位,每一名民警、辅警,要真正“动”起来,主动认领问题、分解任务、压实责任,切实把压力转化为动力,把动力转化为执行力,确保坚决完成既定目标。
  在破解难点上狠下功夫,着力解决群众反映突出的问题。坚持问题导向、民意引领,创新警务模式,完善机制体系,全力做好严打整治、规范执法、服务群众、巡逻防控、信访化解等主责主业,围绕群众反映的“难点”“堵点”“痛点”,下真功、出实招,建立工作长效机制,以扎实的工作和优质的服务不断赢得群众满意。
  在群众工作上狠下功夫,着力解决警民沟通不够的问题。从群众最需要的事情做起,从群众最不满意的地方改起,做好“三个一”、杜绝“三个难”,即从严格规范一句话、一个动作、一个表情做起,坚决杜绝“脸难看、话难听、事难办”问题发生。紧紧抓住群众“不满意”“不安全”等失分要素,加大宣传力度,增进警民互动,传播公安正能量,营造良好舆论氛围。
  在督导激励上狠下功夫,着力解决工作推进不平衡的问题。综合运用网上评议、电话回访、即时通报、全面整改、严格奖惩等各项措施,强化督导,强势推进。研发“警务评议系统”,实现“线下”服务、“线上”评议,创建推进电话回访常态化工作机制,对各项公安工作全流程适时追踪;将群众安全感满意度工作纳入全年的绩效考核,严格落实责任倒查追究制,对重视不够、组织不力,行动迟缓、工作措施不落实的,要予以通报批评,对工作落后单位给予一票否决;对各单位在“小案”侦防、窗口服务、警民沟通等方面的经验做法进行奖励,鼓励基层创新。

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