滨州日报/滨州网惠民讯(通讯员张双燕郭雪瑞张松正郭凤仪报道)“真没想到问题这么快解决,多亏了网格员及时发现和处理。”近日,惠民县石庙镇御史村村民李某章感慨道。
前些日子,李某章与同村村民李某因为在互换的宜林地上伐树一事发生了纠纷。这件事被巡查的网格员发现并及时上报,石庙镇司法调解中心利用近三天时间合理解决了。这一纠纷案可以这么迅速解决,得益于网格员的“穿针引线”。
石庙镇每个自然村都配备了网格员,他们每天都会在村里巡查,如发现安全问题、村民纠纷等,会立即通过手机app“长安惠民”进行上报。石庙镇接到报告后第一时间安排相关部门拿出针对性的解决方案,尽快解决问题。
据了解,石庙镇有综合及专属网格149个,“全科大网格”工作已进入常态化运行。石庙镇定制的六件套(手提包、马甲、帽子、笔记本、联系卡、公示牌)已发放到人,联系卡已发放到户,网格公示牌已发放到村。为让网格员开展工作更加科学规范,石庙镇对各社区、村网格员采用分块、分层模式,进行了4次网格培训,并每日在微信工作群督导网格工作,巩固培训成果。
网格员打通了为民服务的“最后一公里”,在村民和镇政府之间“穿针引线”,及时发现问题然后根据轻重缓急上报。“有事就找网格员”,村民开始习惯这样的问题解决方式。“小网格”发挥“大能量”,多网融合、一网统筹,助力基层社会治理水平全面提升。