2019年，在市委、市政府和省邮政管理局的正确领导下，市邮政管理局按照“走在前列、全面开创”总要求，创新工作，积极落实，担当作为，服务民生，为“富强滨州”建设贡献“邮政力量”。全市邮政业务总量达20.74亿元，同比增长48.24%，增幅列全省第5位，高于全省平均增幅12.37个百分点，超额完成市委市政府下达的45%增速目标；业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）达11.41亿元，同比增长29.18%，增幅列全省第4位，高于全省平均增幅5.49个百分点。其中，快递业务量达7606.24万件，同比增长45.67%，增幅列全省第5位，高于全省平均增幅13.59个百分点；业务收入6.61亿元，同比增长38.14%，增幅列全省第4位，高于全省平均增幅11.89个百分点。快递支撑社会消费品零售总额超100亿元，全市邮政行业贡献税收1100万元。
　　2020年以来，新冠肺炎疫情发生，全社会投入到紧张的疫情防控工作中。疫情就是命令，防控就是责任。市邮政管理局充分发挥行业监管职能，组织全市邮政快递业在打赢疫情防控阻击战中展现行业担当和社会责任，圆通、韵达等快递企业自发为社会捐助防疫物资，邮政、顺丰、京东三家企业在疫情期间更是坚持正常运营，发挥“绿色通道”作用，保证医疗物资和生活物资的供给运输，保障全市寄递渠道的安全通畅。随着疫情防控形势持续向好，目前，全市邮政快递业已经全面复工复产，行业数据显示，2020年3月，全市快递业务量达673.37万件，同比增长14.50%。
　　转危为机，破而后立。2020年是全面实施“十三五”规划和决胜全面建成小康社会的收官之年，是打赢精准脱贫攻坚战的决胜一年，为确保全市邮政快递业摆脱疫情困境，全面复苏，市邮政管理局提出以下工作思路：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，紧紧围绕国家局、省局党组及市委、市政府的部署要求，着力固根基、扬优势、补短板、强弱项，由强基础、抓成效向出亮点、争先进努力迈进，在保民生、促发展中持续发力，不断推动邮政业治理体系和治理能力现代化，为全市社会经济高质量发展贡献“邮政力量”。
　　推动实施“淬火”工程。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，持续巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，抓好突出问题专项整改，推进党支部规范化建设，争创“标杆党支部”，严肃党内政治生活，强化党员队伍管理，不断加强党员干部理论武装和党性锻炼，打造坚强政治堡垒。以巩固省级精神文明单位为抓手，切实推进快递员关爱工程，不断挖掘宣传行业先进典型，提升全市邮政行业良好形象和服务水平。
　　推动实施“平安快递”工程。扎实推进企业寄递安全主体责任落实，狠抓企业安全员队伍建设。指导企业严格执行“收寄验视、实名收寄、过机安检”三项制度，落实回班邮件、快件检查、过机安检抽查等各项安全管理措施，推动建立安全管理长效机制。持续开展涉枪涉爆、扫黄打非等专项治理，做好重大活动期间及业务旺季安全保障各项工作，确保全行业安全稳定有序。全力做好疫情期间寄递渠道安全服务保障工作，助力打赢疫情防控狙击战。
　　推动实施“快递+”工程。按照邮政行业高质量发展要求，持续打造快递服务乡村振兴“滨州样板”。做大做强“快递+冬枣”“快递+老粗布”“快递+厨具”等快递服务农业、制造业项目，发挥行业网络优势，引导快递企业对接本地特色资源，主动服务地方淘宝镇（村）发展，培育更多的“快递+”金、银、铜牌项目。积极探索快递末端网络发展格局，推广溪鸟共配、摩西管家等模式，支持快递末端开展合作，创新配送模式，提高末端配送效率和服务能力。
　　推动实施“满意快递”工程。秉持“人民邮政为人民”的发展理念，在提升快递服务质量上下功夫。切实加强日常服务质量监督管理，督促企业完善投诉处理机制，适时开展服务质量测评，强化社会监督；组织企业开展快递员、快递客服人员服务质量提升专题培训，规范快递服务用语，提升服务能力和水平；更新升级《快递服务指南》，联合各部门开展快递服务进社区、进校园等活动，打造快递服务优质品牌；持续关注快递服务热点，通过执法检查、群众举报、媒体曝光等途径，着重打击侵害消费者利益的行为；持续开展快递市场清理整顿、快递服务质量提升、职称考试及“勤劳小蜜蜂”评选等活动，打造群众满意的行业品牌。
　　推动实施“绿色邮政”工程。推动实施“绿色邮政”工程。推动邮政快递新能源车辆和清洁能源车辆应用；加大科技创新和应用，积极推广邮件快件绿色包装箱，大力促进快递包装减量化、绿色化和可循环，逐步提高使用比例，推动省局“9891”工程落地，力争年内实现“瘦身胶带”封装比例达到90%，电商快件不再二次包装率80%，循环中转袋使用率达到90%，引导全市营业网点配备符合标准包装废弃物回收装置，逐步打造行业绿色品牌。