滨州日报/滨州网滨州讯（通讯员王家琪报道）新冠肺炎疫情发生后，招商银行滨州分行秉持“因您而变、因势而变”的核心服务理念，统筹协调，果断行动，凝聚金融力量，共筑防疫城墙，有力保障客户现金结算服务需求。
　　严格现金收支两条线，群众用上“放心钱”。该行辖内网点均配备现金消毒设备，对外支付现金全部经过紫光灯或现金消毒柜集中消毒杀菌处理。另外，该行将口罩、消毒液等防控物品配置到位，网点每日对营业环境进行消毒杀菌处理，现金柜员每日测温上岗，让客户有一个洁净、安心的环境，确保客户用上“放心钱”。
　　维护并实时监测自助设备运行，保障客户放心使用。该行积极调整自助设备自循环功能，确保设备现金收支两条线。同时，该行每日指定专人通过系统实时监测自助设备运行情况，及时安排人员进行清机维护，对于设备突发故障无法正常使用的，安排维护人员及时到现场进行修复。此外，为减少病毒传播渠道，该行定期对自助银行及自助设备进行消毒杀菌，确保广大客户现金存取安全便利。
　　支持保障单位客户的存取现金需求。该行紧急制订疫情防控期间现金服务预案，对疫情防控期间现金服务提供“绿色通道”，全力满足单位现金缴存需求。疫情期间，该行及时调度员工返岗协助大型超市缴存春节期间收取的百万元现金并清点存入大量零钞，获得客户好评。
　　在疫情防控的关键时期，招商银行滨州分行以实际行动践行“因您而变、因势而变”的服务承诺，加大疫情防控和经济稳定的现金服务支持力度，坚决打赢疫情防控阻击战。