滨州日报/滨州网无棣讯(通讯员张秀华田秋分报道)自2月14日开始,无棣县马山子镇全封闭管理再度升级,各村实施最严格的封闭措施,村民们也自觉遵守疫情防控要求,部分燃气用户充值出现问题。
了解情况后,马山子镇迅速协调山东新燃供气公司,服务前移——对于“特殊人群”(独居老人、残疾人、全封闭隔离行政村或用户),可直接拨打电话0543—2150179预约上门服务,当日收卡次日送还;如果用户不方便出门,可将购气款集中提交村安全员(现金备注金额及户主名字)、到办事处登记购气,每周一、周四新燃供气工作人员到办事处集中办理售气业务。“家里燃气费快没有了,孩子在外打工没回来,我一直担心没燃气做饭烧水,现在你们上门为我提供服务,真的太感谢了。”燃气用户、马山子镇82岁的王大娘激动地说。
据介绍,山东新燃供气有限公司坚持疫情防控和天然气保供两手抓,在充分确保工作人员做好安全防护的前提下,安排员工24小时值守,储备充足气源及LNG调峰储备气,全力保障疫情期间天然气输供稳定。