(上接第一版)并且有新办残疾证的残疾人以及咨询这类问题的群众过来,也发放明白纸,并予以政策解释,这样就可以从根本上让有需要的困难群众了解到咱们的政策。”
在活动开展过程中,邹平市民政局加强纪律教育,力戒形式主义。特别是在入户调查阶段,要求各工作组党员统一佩戴党徽,合理安排入户时间,注意言行举止,降低对群众日常工作生活的影响;要求全体干部实实在在参与村居入户访查工作,不搞花架子,严禁走过场,真正把民政政策送到百姓身边,让民政政策落实到位。
邹平市民政局婚姻登记服务中心主任钱小滨在走访韩店镇东白、徐王、肖镇等村的民政服务对象时发现,该镇姚家、徐王、官庄等村在整体搬迁建社区时,出现的“钉子户”有一部分是低保户、分散特困供养人员。多方交流后,钱小滨发现:这部分群众不是不想住楼房,而是怕住上楼以后,无力承担相关费用。钱小滨向局领导汇报后,立即积极协调相关部门,争取让这些民政服务对象共享社会发展的成果。
通过“大调研、大走访、大摸排、大整改”活动,邹平市民政局共梳理出新问题20件,其中4件是群众家庭生活存在困难的问题。局党组通过甄别分类,已将6件问题转交社会救助股,要求股室负责人再次入户,通过低保救助和临时救助工作及时帮助困难群众渡过难关;将14件问题转交局社会福利管理办公室,要求再次核准情况,通过落实福利政策帮助解决。
邹平市民政局党组将所有问题列入了整改台账,实施销号管理。同时,将入户走访情况进行整理汇总,建立起邹平市民政服务对象数据库,分析存在的问题和不足,总结工作中适用的做法和经验,进一步修改完善民政工作相关操作流程,更好地为民政服务对象提供服务。截至目前,问题已解决过半,剩余问题将于12月底前全部整改完毕。
邹平市民政局党组书记、局长田汝滨说,下一步我们将继续开展“四大”活动,每年安排走访三个镇街,全面掌握困难群众生活现状,细致了解群众的最急最忧最盼之事,补齐民政短板,使应该获得救助的群众及时得到救助,达到真沉下去,真问所需,真暖民心的目的。