“便捷获得信贷行动”是省委、省政府为贯彻落实党中央和国务院优化营商环境、服务实体经济的决策部署而安排的十大专项活动之一，旨在做好风险防控、合规管理的同时，加快服务升级，提高办事效率，更好地服务实体经济，支持全省新旧动能转换重大工程建设。“提升信贷服务优化营商环境”是一项持续性工作，必须坚持久久为功，突出实效，主动对标系统内和同业最优信贷服务水平，重点从以下几方面发力：
　　一是再造业务流程，提高服务效率。要切实转变思想认识，将“便捷获得信贷行动”与做好当前各项工作紧密结合起来，持续改进服务态度和服务质效，推动专项活动扎实开展、落实落地。
　　二是建立信贷业务流程主动公开机制。要在网站、营业场所等处，主动宣传“便捷获得信贷行动”相关内容，公告各类信贷产品。
　　三是推动机制创新，提升服务再生动力。积极开发针对科技企业的金融服务和产品，加大对新型科创企业支持力度。不断创新与客户信用状况和评级相结合的融资授信服务，对诚实守信的企业和个人在授信额度、授信成本、还款方式等方面给予优惠和便利。深入探索金融与互联网、大数据、人工智能的有效融合，提高办理效率和服务质量。坚决取消不合理收费项目，降低企业信贷办理成本。建立信贷业务流程一站式公开机制，使客户贷得明白、用得安心。
　　四是提升信贷人员专业素质和履责意识。持续加强客户经理、风险经理、信贷审查审批人员等队伍建设，定期组织业务操作、产品营销和风险防范等不同维度的专题培训，积极适应业务流程变化，提高信贷管理及操作水平，提高业务办理效率。同时，要将“便捷获得信贷行动”工作传达到位，确保基层一线员工认识到位、执行到位，切实营造良好的营商环境和服务环境。