今年乘客在窗口购票，可以使用微信、支付宝等支付方式。

滨州日报/滨州网记者葛肇敏实习生韩学玮
　　从1月21日开始，2019年的春运大幕正式拉开，至3月1日结束，共计40天。
　　1月21日，记者从滨州汽车总站了解到，为全力做好今年春运的各项工作，汽车总站采取保证运量、加班值守、加强安保等措施，努力保证旅客走得了、走得好、走得舒心，确保实现“便捷春运、温馨春运、平安春运”的目标。
　　今年春运期间共安排各类客运车辆1323部，保证运力充足
　　1月21日下午，记者来到滨州汽车总站的5区候车大厅。春运第一天，乘车的群众并没有想象中密集，候车厅的座椅大约只坐了四成乘客。
　　“从2016年开始，车站客运量有较为明显的下降。近三年来，乘客数量每年大约以8%的比例减少。原因主要是出行方式增多，私家车、拼车、高铁等都成为群众出行的新选择。”滨州汽车总站副站长刘志强告诉记者。
　　据介绍，随着社会发展、生活水平提升，长途旅客的出行选择逐步从道路运输转向铁路、民航和自驾车。济青高铁、青盐铁路的开通，也将进一步分流旅客数量，道路运输主要集中在中短途和农村地区。
　　“2018年春运第一天，滨州汽车总站共安排班次705班，发送量在5539人次。今年春运第一天截至下午3点半，共安排班次494班，发送量3481人次。虽然离下班点还有一段时间，但目前而言肯定比去年少。”刘志强说。
　　刘志强介绍，2019年春运期间预计完成道路运输客运量54万人次，与去年同期基本持平。预测节前客流从1月28日（腊月二十三）起逐渐增大，至2月3日（腊月二十九）达到客流高峰，节后客流高峰将出现在2月10日和2月20日（正月初六、十六）。其间，公司将安排线路班车269辆、省际包车44辆、公交车700辆、出租车303辆、定制客运76辆等，共计各类客运车辆1323部投入春运，保证运力充足。
　　增加个性化服务满足群众需求，提升客运服务质量
　　目前，社会公众个性化、多样化出行需求更加旺盛，且对出行的舒适性、时效性要求更加迫切。据调查，群众对今年春运服务中的换乘衔接、网络购票、候乘环境、驾乘服务、咨询投诉等方面有了更高要求。
　　今年，滨州汽车总站安排了足够的收尾班车。农历除夕末班车发车时间原则上定为下午六点，保证旅客除夕夜能够及时到家。农历正月初一也将安排值班车辆，满足广大群众探亲访友的需要。正月初二开始，除计划停班外，各营运线路全面恢复正常班次运行。“春节期间，市民可以拨打车站值班电话3205550、3198038，咨询值班车辆的运营时间。”刘志强说。
　　此外，滨州汽车总站也更新了一些便民服务。“原先，我们可以在网上购票。为了进一步方便市民，适应群众新的支付习惯，车站在去年11月开通了窗口微信、支付宝售票业务。”刘志强说，市民在车站窗口购票时，不用再担心没带现金的问题了。此外，2018年年底，为了方便学生购票，汽车总站在滨州学院设置了自助取票机一台，让学生们在学校里就能买到回家的车票。
　　严守安全红线，全力保障乘客出行安全，打造“平安春运”
　　安全是春运工作的重中之重。为此，滨州汽车总站将全面夯实春运安全工作基础，杜绝事故发生，全力打造“平安春运”。
　　刘志强告诉记者，春运期间，车站将按照“无禁区、全覆盖、零容忍”的原则，组织开展春运安全生产大检查，针对运输线路、场站设施、运输设备、管理制度、从业人员等全面开展隐患排查，严禁技术状况不达标的设施设备投入春运，严禁逾期未检验、逾期未报废的客运车辆和逾期未审验、逾期未换证、记满12分的营运驾驶人参加春运。
　　此外，还将严把客运车辆进、出站管理关，落实候车厅、发车区和停车场的“三封闭”措施，切实做到“三不进站，六不出站”，严格执行班线客运旅客实名购票乘车及身份查验制度，认真做好进站旅客的行包安检，杜绝“三品”进站上车。严把客车捎带货物安全关，特别加强对液体物品的检查，严谨托运捎带违禁物品，为乘客安全出行上好“保险”。